Platba a doprava
Ceník za přepravní náklady a dobírkovné je uveden v tabulce níže. Při objednávce nad 2.000 Kč včetně DPH doručení v rámci ČR zdarma.
Využíváme přepravní společnosti GEIS a Česká pošta.
Způsoby platby
| Způsoby doručení | Cena s DPH |
|---|---|
| Osobní odběr | 0,- Kč |
| Čeká Pošta/ GEIS – platba převodem | 100,- Kč |
| Česká Pošta/ GEIS - platba ThePay | 100,- Kč |
| Česká Pošta/ GEIS – platba dobírkou | 130,- Kč |
Dobírka – Česká Pošta, GEIS
Zboží je zasláno na adresu odběratele, který zboží uhradí při převzetí zboží.
Bankovní převod – úhrada před převzetím zboží
Po odeslání objednávky v internetovém obchodě jsou vygenerovány údaje potřebné pro platbu a ve formě zálohové faktury zaslány na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Po připsání fakturované částky na účet provozovatele bude zboží expedováno, nebo připraveno k vyzvednutí, spolu s originálem zálohové a konečné faktury. Není-li objednané zboží po úhradě příslušné částky skladem bude se zákazníkem konzultován další postup.
Převzetí zboží:
Při dodání je kupující povinen překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je kupující povinen neprodleně oznámit e-mailem na adresu fanshop@hcocelari.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat faxem nebo e-mailem prodávajícímu. Pokud převzetí zásilky kupujícím od dopravce je stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození zásilky nemá kupující žádný nárok.