Platba a doprava

Ceník za přepravní náklady a dobírkovné je uveden v tabulce níže. Při objednávce nad 2.000 Kč včetně DPH doručení v rámci ČR zdarma.

Využíváme přepravní společnosti GEIS a Česká pošta.

Způsoby platby

Dobírka – Česká Pošta, GEIS

Zboží je zasláno na adresu odběratele, který zboží uhradí při převzetí zboží.

Bankovní převod – úhrada před převzetím zboží

Po odeslání objednávky v internetovém obchodě jsou vygenerovány údaje potřebné pro platbu a ve formě zálohové faktury zaslány na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Po připsání fakturované částky na účet provozovatele bude zboží expedováno, nebo připraveno k vyzvednutí, spolu s originálem zálohové a konečné faktury. Není-li objednané zboží po úhradě příslušné částky skladem bude se zákazníkem konzultován další postup.

Převzetí zboží:

Při dodání je kupující povinen překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je kupující povinen neprodleně oznámit e-mailem na adresu fanshop@hcocelari.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat faxem nebo e-mailem prodávajícímu. Pokud převzetí zásilky kupujícím od dopravce je stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození zásilky nemá kupující žádný nárok.

Osobní odběr

Objednané zboží si můžete vyzvednout ve FANSHOPu ve WERK ARENĚ.

otevírací doba FANSHOPu ve Werk Areně: 

PONDĚLÍ    10:00 - 12:00   13:00 - 16:00

STŘEDA     13:00 - 17:00

PÁTEK        10:00 - 12:00   13:00 - 15:00

Každý den, kdy se hraje utkání A-mužstva, 2 hodiny před začátkem.

BĚHEM UTKÁNÍ A-MUŽSTVA ZBOŽÍ Z ESHOPU NEVYDÁVÁME!!!

Adresa FANSHOPU:
WERK ARENA
Frýdecká 850
739 61 Třinec

Prodejna: 727 924 676           

e-mail: fanshop@hcocelari.cz

V okamžiku, kdy bude zboží připraveno k odběru, budete informován/a na Váš e-mail uvedený v objednávce.